POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ochrona Państwa danych osobowych (DO) jest dla nas bardzo ważna. Celem niniejszej Polityki Prywatności, jest określenie, jakie informacje na temat użytkowników może zbierać Eli Lilly Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-092) przy ul. Żwirki i Wigury 18A („Lilly”), jak te informacje są przetwarzane (np. zbierane, utrwalane, organizowane, porządkowane, przechowywane, adoptowane lub zmieniane, pobierane, przeglądane, wykorzystywane, ujawniane poprzez przesyłane, rozpowszechniane lub inaczej udostępniane, dopasowywane lub łączone, ograniczane, usuwane lub niszczone), w jaki sposób są chronione oraz jakie są Państwa prawa i decyzje w odniesieniu do Państwa DO.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy stron internetowych, które zawierają link do „Polityki Prywatności” w stopce strony, a także aplikacji mobilnych i usług cyfrowych, które prowadzą do niniejszej Polityki Prywatności lub publikują jej treść. W niniejszej Polityce prywatności strony internetowe, aplikacje i usługi cyfrowe, które prowadzą do Polityki Prywatności lub publikują jej treść zwane są łącznie „stronami internetowymi” lub „stronami”. Zostaje ona niniejszym włączona jako integralna część Regulaminu Strony, który zawiera postanowienia ograniczające odpowiedzialność Lilly.
Eli Lilly Polska Sp z o.o. za pośrednictwem niniejszej strony może gromadzić następujące dane na temat użytkowników:
Podstawowe dane osobowe:
np. imię i nazwisko
Informacje behawioralne:
np. zachowanie; zainteresowania i preferencje w zakresie produktów, marketingu, kanalow komunikacji
Dane lokalizacyjne (które z tych):
np. pozycja GPS; geotracking, precyzyjna geolokalizacja
Aktywność zasobów internetowych/elektronicznych:
np. nazwa konta, wiek/numer/hasło konta; czas przeglądania; dane o plikach „cookie”; potwierdzenia przeczytania e-maila; historia przeglądania stron internetowych
Dane kontaktowe:
np. identyfikatory internetowe (np. osobisty adres IP), adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, unikatowy identyfikator osobisty
Firma Lilly i/lub podmioty lub osoby współpracujące, które nie są pracownikami firmy Lilly ("Osoby trzecie"), mogą przetwarzać dane sobowe w następujących celach:
Administracja wewnętrznych procesów biznesowych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes;
Badania komercyjne i badania rynku w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes;
Przekazywanie informacji o naszych produktach i usługach (internetowo lub osobiście) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes lub zgodę;
Cele marketingowo-handlowe (np. przekazywanie materiałów promocyjnych, korzystanie z potwierdzeń przeczytania e-maila i aktywności online mające na celu wzmocnienie interakcji zawodowych, itp.) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes lub zgodę;
Odpowiadanie na Państwa pytania lub prośby natury medycznej w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes;
Zatwierdzanie możliwości dostępu/użycia do wybranych produktów, usług i informacji w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes;
Analiza statystyczna w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes lub zgodę;
Analiza danych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes lub zgodę;
Wymogi regulacyjna i prawne, które obejmują koniczność raportowania zdarzeń nieporządanych oraz reklamacji produktów, prowadzenia rejestrów pacjentów;
Realizacja obowiązków prawnych lub regulacyjnych, łącznie z firmowymi wymogami przechowywania dokumentacji spółki w prawnie uzasadnionym interesie firmy Lilly.
Możemy przekazywać Państwa dane osobowe, następującym podmiotom:
Partnerzy biznesowi;
Urzędnicy państwowi;
Pracownicy służby zdrowia;
Pracownicy firmy Lilly i spółek zależnych;
Dostawcy, kontrahenci i poddostawcy.
Doceniamy Państwa wkład w jakość świadczonych przez nas usług i możemy również skontaktować się z Państwem z pytaniem o opinię.
Jeśli świadczycie Państwo opiekę nad pacjentem lub jesteście pracownikami służby zdrowia, Lilly zaleca informowanie pacjentów o zgłaszaniu zdarzeń niepożądanych/ reklamacji produktowych, które ich dotyczą.
Mogą Państwo zdecydować się nie udostępniać swoich DO, wówczas możemy nie być w stanie przekazywać Państwu określonych informacji, produktów lub usług.
Dane pracowników służby zdrowia:
Za pomocą niniejszej strony, Eli Lilly Sp. Z o.o. ujawnia publicznie informacje o wsparciu udzielonym pracownikom sluzby zdrowia przez Lilly. Informacje te są udostępniane na zasadach uregulowanych w Kodeksie Dobrych Praktyk Związku Pracodawców Innowacyjnych Firm Farmaceutycznych INFARMA. Wedlug zasadach określonych w Kodeksie Dobrych Praktyk ujawnimy imię i nazwisko pracownika służby zdrowia, adres głównego miejsca prowadzenia działalności, numer prawa wykonywania zawodu, roczną kwotę wsparcia oraz rodzaj wsparcia świadczonego przez Lilly. Dane te sa publikowane na stronie Lilly oraz na stronie Związku Pracodawców Innowacyjnych Firm Farmaceutycznych INFARMA.
Po opublikowaniu sa one dostępne przez 3 lata.
Dane te udostępniamy na podstawie zgody udzielonej przez pacownikow służby zdrowia, tj. zgodnie z art. 6 sek. 1 świeci Ogólne rozporządzenie o ochronie danych.
Publikacja tych danych służy interesowi publicznemu, w tym interesowi pacjentów, systemu ochrony zdrowia, branży farmaceutycznej, a także Państwa poprzez budowanie zaufania publicznego oraz wykazywanie zaangażowania w stałą edukację pracowników służby zdrowia, która pomaga zapewnić lepszą opiekę nad pacjentem i jakość leczenia w Polsce.
Oświadczenia użytkowania strony internetowej
Poprzez tę stronę internetową, firma Lilly może:
Gromadzić identyfikatory internetowe, które są dostosowane do urządzenia/urządzeń użytkownika, w celu poprawy, zarządzania i zabezpieczenia naszych stron internetowych, systemów sieci i innych zasobów; zweryfikować związek użytkownika z nami; zrozumieć zainteresowania użytkownika i preferencje oraz wykonać inne działania, które mogą być wymagane do reagowania na jego prośby.
Analizować wykorzystanie strony internetowej użytkownika w tym daty i czas sesji internetowej, lokalizacji, sposobu nawigacji strony internetowej i innych informacji zbieranych przez nasze sygnały nawigacyjne, pliki „cookie”, osoby trzecie i cyfrowe reklamy, wtyczki Google Analytics® i serwisów społecznościowych. Te informacje są gromadzone w zasadnych celach handlowych.
Cookies i inne technologie śledzącyce użytkownika
Kiedy korzystają Państwo z naszych stron internetowych, my i nasi partnerzy zewnętrzni, w tym partnerzy analityczni i reklamowi, używamy plików cookie i innych technologii śledzenia w celu zbierania informacji z przeglądarki lub urządzeń. Mogą one obejmować:
Web beacons (logi): „Web beacon” (znany również jako „znacznik aktywności” lub „technologia niewidocznych obiektów GIF”) to mała grafika na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail, zaprojektowanych do śledzenia odwiedzanych stron lub otwieranych wiadomości oraz pozwala gromadzić informacje z dziennika strony. Logi są zbierane przez serwer, kiedy użytkownik odwiedza jedną z naszych stron internetowych. Możemy korzystać z „web beacons”, do określenia które z wysłanych przez nas wiadomości e-mail zostały otwarte oraz czy nastąpiła jakaś reakcja po stronie odbiorcy. Obrazki „web beacons” pozwalają nam również analizować efektywność stron internetowych poprzez określenie liczby odwiedzających stronę lub liczbę odwiedzających, którzy kliknęli w kluczowe elementy strony.
Pliki „cookie”: to mały plik danych, który strona internetowa może umieszczać na dysku twardym komputera użytkownika, w miejscu gdzie przechowywane są pliki przeglądarki internetowej. Pliki „cookie” sprawiają, że nie ma potrzeby ponownego wprowadzania określonych informacji do formularzy rejestracyjnych, ponieważ pozwalają stronie „zapamiętywać” informacje wprowadzone wcześniej przez odwiedzającego. Pomagają również w przekazywaniu użytkownikowi określonych informacji dotyczących korzystania z zawartości i śledzą sposób poruszania się po poszczególnych obszarach strony. W przypadku większości przeglądarek internetowych i innego oprogramowania, istnieje możliwość zmiany ustawień tak, aby usunąć pliki „cookie” z dysku komputera użytkownika, zablokować wszystkie pliki „cookie” lub otrzymywać powiadomienie przed ich zapisaniem. Prosimy o sprawdzenie instrukcji przeglądarki w celu uzyskania dalszych informacji o tych funkcjach. W przypadku braku zgody na stosowanie plików „cookie”, funkcjonalność strony może być ograniczona, uniemożliwiając korzystanie z wielu jej elementów.
Strony trzecie i reklama cyfrowa: Możemy zostać partnerem sieci reklamowych, aby zarządzać naszymi reklamami na innych stronach. Nasi partnerzy reklamowi mogą umieszczać pliki „cookie” i „web beacons” oraz podobne cyfrowe wskaźniki w przeglądarce użytkownika kiedy odwiedza naszą stronę internetową do gromadzenia informacji o działaniach użytkowników na tej stronie i stronach osób trzecich, aplikacjach i innych usługach internetowych, aby świadczyć usługi reklamowe ukierunkowane na podstawie zainteresowań użytkowników. Możemy też udostępniać DO użytkownika osobom trzecim w celu przekazywania bezpośrednich reklam na ich stronach internetowych.
Wtyczki mediów społecznościowych (Social Media Plugins): Nasze strony internetowe mogą zawierać wtyczki mediów społecznościowych, aby umożliwić łatwe dzielenie się informacjami z innymi. Podczas odwiedzania naszej strony, operator serwisu społecznościowego, którego wtyczka znajduje się na stronie, może umieścić na komputerze użytkownika plik „cookie” pozwalający operatorowi rozpoznać osoby, które już wcześniej odwiedzały nasze strony. Jeżeli użytkownik logował się już do swoich profili w mediach społecznościowych podczas przeglądania naszej strony, wtyczki mediów społecznościowych mogą umożliwiać danemu serwisowi otrzymywanie informacji pozwalających na identyfikację użytkownika i wskazujących, że odwiedził naszą stronę. Wtyczka mediów społecznościowych może zbierać te informacje w odniesieniu do odwiedzających, którzy logowali się do serwisów społecznościowych, bez względu na to, czy wykorzystują w tym celu bezpośrednio wtyczkę znajdującą się na naszej stronie. Wtyczki mediów społecznościowych pozwalają też serwisom społecznościowym na dzielenie się informacjami o aktywności użytkownika na naszej stronie z innymi osobami korzystającymi z tych serwisów. Lilly nie sprawuje kontroli nad zawartością wtyczek mediów społecznościowych. Więcej informacji na temat wtyczek mediów społecznościowych można znaleźć w ich polityce prywatności i udostępniania danych.
Masz określone możliwości zarządzania korzystaniem z plików cookie i innych technologii:
Kiedy odwiedzasz nasze strony internetowe, możemy dać Ci wybór, czy "zgodzić się" lub "nie zgodzić" na korzystanie z plików cookie i innych technologii w celu personalizacji treści i reklam na naszych stronach internetowych. Możesz wybrać opcję "nie zgadzam się", aby ograniczyć okoliczności, w których dane osobowe gromadzone za pomocą technologii śledzenia na stronie internetowej mogą być wykorzystywane do reklamy ukierunkowanej.
Google Analytics oferuje możliwość rezygnacji ze zbierania danych odwiedzającym stronę internetową, którzy nie chcą, aby ich dane były gromadzone przez Google Analytics. Więcej informacji na temat tej opcji znajduje się pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dostępne są również możliwości udostepniane przez Network Advertising Initiative i Digital Advertising Alliance. Reklamy wyświetlane przy użyciu ukierunkowanych technologii reklamowych zwykle mają logo AdChoices w rogu, które można kliknąć, aby rozpocząć proces rezygnacji z danych branż. Ponadto, jeśli otrzymujesz reklamy w witrynie mediów społecznościowych, możesz sprawdzić zasady zachowania poufności informacji i warunki korzystania z tej platformy, aby dowiedzieć się, jak przestać widzieć takie reklamy. European Interactive Digital Advertising Alliance prowadzi stronę internetową, na której użytkownicy mogą zrezygnować z otrzymywania reklam dostosowanych do zainteresowań od niektórych lub wszystkich sieci reklamowych uczestniczących w programie. Informacje na temat EIDAA można znaleźć pod adresem: https://edaa.eu/
Funkcja „Nie śledź (Do Not Track): Istnieją różne sposoby zapobiegania śledzenia aktywności internetowej. Jednym z nich jest ustawienie w przeglądarce opcji, która ostrzega odwiedzane strony internetowe, że użytkownik nie chce, aby gromadziły określone informacje o nim. Jest to tzw. sygnał Do Not Track (DNT). Obecnie nasze strony internetowe i zasoby internetowe nie odpowiadają na te sygnały wysyłane przez przeglądarki internetowe. Obecnie nie istnieje żaden powszechnie przyjęty standard określający, co powinna zrobić firma w przypadku wykrycia sygnału DNT.
Informacje dotyczące użytkowników niepełnoletnich
Niniejsza strona internetowa nie jest stworzona ani przeznaczona dla osób w wieku poniżej16 lat. Nie gromadzimy celowo DO użytkowników, którzy nie ukończyli 16 roku życia, chyba że uzyskamy taką zgodę od osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem oraz wyłącznie w zakresie wyrażonej zgody.
Dlaczego udostępniamy DO
Możemy udostępniać Państwa DO odbiorcom wymienionym powyżej w celach zgodnych z celami podanymi w niniejszej Polityce prywatności. Te osoby trzecie zgodziły się chronić dane i przetwarzać je zgodnie z naszymi zaleceniami (jeśli działają w naszym imieniu) oraz zgodnie z obowiązujacym prawem.
Lilly może przekazać Państwa DO w odpowiedzi na wezwania lub inne zgodne z obowiązującym prawem zapytania od organów państwowoych, w tym w celu spełnienia wymagań dotyczących bezpieczeństwa narodowego i egzekwowania prawa.
Gdzie przesyłamy i przetwarzamy DO
Ta strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez Eli Lilly Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-092) przy ul. Żwirki i Wigury 18A w Polsce. Korzystając z tej strony internetowej wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa DO w Polsce oraz w każdym kraju, do którego prześlemy Państwa dane w związku z naszą działalnością.
Lilly może przesyłać Państwa DO do innych filii Lilly i osób trzecich na całym świecie, co w rezultacie może prowadzić do przesyłania tych DO do innych filii firmy Lilly i/lub osób trzecich. Te spółki i/lub osoby trzecie mogą znajdować się w krajach, które nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych, ale są zobowiązane do traktowania DO zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. W celu uzyskania dodatkowych informacji odnośnie podstaw przekazywania danych i zabezpieczeń, które obowiązują w firmie Lilly do transgranicznego przekazywania DO prosimy o wysłanie e-maila na adres [email protected] lub odwiedzenie strony internetowej https://www.lilly.com/privacy.
Możemy też przekazać Państwa DO podmiotowi trzeciemu w związku ze sprzedażą, cesją/przejęciem lub inną formą przeniesienia działalności, z którą związane są dane informacje. W takim przypadku będziemy wymagać od nabywcy zobowiązania do przetwarzania DO zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Jak długo przechowujemy DO
DO będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji uzasadnionych i zgodnych z prawem celów biznesowych, zgodnie z naszą polityką przetwarzania danych oraz odpowiednimi przepisami prawa.
Jak zabezpieczamy DO
Zapewniamy odpowiednie fizyczne, elektroniczne i proceduralne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przetwarzanych i archiwizowanych DO. Zapewniamy dostęp do DO wyłącznie upoważnionym pracownikom, dostawcom usług i wykonawcom, którym dostęp ten jest potrzebny do wykonania działań opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Chociaż dążymy do zapewnienia bezpieczeństwa informacji, które przetwarzamy i przechowujemy, żaden system bezpieczeństwa nie zapobiega wszytkim potencjalnym naruszeniom.
Prawa i decyzje użytkownika
Po weryfikacji tożsamości, i zgodnie ze stosownym prawem, użytkownik ma prawo:
żądać:
informacji:
nt. sposobu przetwarzania/wykorzystywania swoich DO i podmiotów, którym zostały one dostępnione
wglądu do swoich DO i otrzymania ich kopii
sprostowania, poprawienia i/lub usunięcia DO
przesłania danych do innych podmiotów lub osób w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (w ograniczonych okolicznościach)
kopii standardowych klauzul umownych (SCC) i załącznika dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa w związku z transferem danych zgodnie z klauzulami SCC;
w każdej chwili zmienić lub wycofać udzieloną zgodę;
zrezygnować z otrzymywania korespondencji lub profilowania w celach marketingowych
żądać zaprzestania przetwarzania DO;
Mogą wystąpić ograniczenia dotyczące naszej zdolności do spełnienia Państwa żądania. W celu egzekwowania swoich praw, prosimy o kontakt z [email protected].
Nie będą Państwo dyskryminowani za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw.
Dane kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, mogą Państwo skontaktować się z nami:
Eli Lilly Polska Sp. z o.o.
ul.Żwirki i Wigury 18A
02-092 Warszawa
tel. +48 22 440 33 00
Z powyższych danych można również skorzystać w razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności.
Składanie skargi
W przypadku chęci złożenia skargi dotyczącej naszego sposobu przetwarzania DO, należy skontaktować się z naszym: Globalnym Biurem ds. Prywatności i Inspektorem ds. ochrony danych osobowych pod adresem e-mail [email protected] .
W przypadku uzyskania niesatysfakcjonującej odpowiedzi lub przekonania, że przetwarzamy Państwa DO niezgodnie z prawem, można złożyć skargę we właściwym organie ds. ochrony danych osobowych.
Linki do stron internetowych podmiotów trzecich
Aby ułatwić użytkownikom korzystanie z naszej strony, może ona zawierać linki do innych stron (posiadanych i administrowanych przez podmioty trzecie), które naszym zdaniem zawierają przydatne informacje. Zasady i procedury opisane w niniejszym dokumencie nie mają zastosowania do tych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za gromadzenie czy wykorzystywanie DO na stronach podmiotów trzecich. Dlatego zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za wykorzystanie przez podmioty trzecie DO uzyskanych za pośrednictwem strony internetowej podmiotu trzeciego. Sugerujemy bezpośrednie sprawdzenie na tych stronach ich polityki prywatności, zasad bezpieczeństwa gromadzenia danych i ich rozpowszechniania.
Zmiany w naszych praktykach w zakresie prywatności
Mamy prawo do aktualizowania niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Po wprowadzeniu aktualizacji udostępnimy (dla wygody użytkowników) nową wersję na niniejszej stronie. Zawsze będziemy przetwarzać DO użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności obowiązującą w momencie zebrania informacji chyba, że przekażemu użytkownikowi nową informację i/lub otrzymamy zgodę użytkownika.
PP-MG-PL-0197
Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2023